英國IFA香薰治療師文憑課程,營養學課程

勵進國際培訓學院致力為港澳學員提供優質英國IFA香薰治療師文憑課程、營養學課程及其他與整全健康相關的課程。本學院之星級導師教學經驗豐富,能將理論性的香薰治療及營養學知識簡易地教導給學員。本學院之課程均獲多個國家機構認證,如英國IFA、英國IFPA、澳洲IAAMA、英國FHT、美國NAHA、英國OFQUAL、英國TQUK、英國CIBTAC、澳洲Endeavour College of Natural Health、中國成都中醫藥大學、澳門專業營養師協會等。如果要於香薰治療及精油治療行業中創一番事業,又怎能不成為一位英國IFA註冊香薰治療師呢?至於修讀英國IFA香薰治療師文憑課程時必須修讀的解剖、生理及病理學,本學院有獨特教學手法,並可安排學員參加英國資歷架構Ofqual四級評核,從而獲得豁免IFA解剖、生理及病理學考試。本學院之所有課程均以廣東話授課,特設循環課,強勢全職導師團隊,包括英國IFA註冊香薰治療師、營養學家、註冊營養師等專才。

國際芳療師協會(IFA)是芳療師的專業團體。IFA成立於1985年,是最早成立的臨床和整體芳香療法管理機構。勵進國際培訓學院主力通過教育,教學和培訓,推進芳香療法的知識,實踐和專業知識,以協助港澳居民維護身心健康。

我們提供英國IFA香薰治療師文憑課程和英國專業精油治療師(PEOT)高級文憑課程,讓學生獲得全球認可的學歷。IFA開拓了英國國民保健署(NHS)轄下醫院,療養院及護理專業的芳香療法服務。

英國IFA香薰治療師文憑課程

英國IFA香薰治療師文憑課程是來源於1988年IFA的教學大綱。目前教學大綱包括為芳療師而設的解剖學和生理學,芳療,按摩和塑身,商業研究和科研。它也有明確的目標和學習結果,每一個單元有清晰的內容和評價標準。英國IFA香薰治療師文憑課程是國際認可的資格,其中包括國家職業標準(NOS)和公開大學的網絡標準,並達到國家資格框架(NQF)的要求。畢業生將獲得4/5級標準的世界認可資格。成功的學生將可成為英國IFA常規會員,並可在他們的專業名稱後添加詞首MIFA和資格(Dip)。

英國IFA專業精油治療師(PEOT)高級文憑課程

英國IFA專業精油治療師(PEOT)高級文憑課程是側重於深入研究植物精油、基礎油及其應用(不含芳香按摩療法)。它結合了臨床和整體療法,包括精油的科學,嗅覺治療單元,概述如何使用香味為情緒和精神帶來益處,並有助於治療心身性的疾病。另外,芳療單元詳述天然成分和它們的用途,基礎產品,需要避免的成分,以及如何指導治療師在臨床上運用自然療法。PEOT是針對在醫療和補充醫學專業的從業人員,即針灸師,營養師,反射論,藥劑師,天然產品設計師,美學家,療愈師和按摩治療師等。PEOT的教學方法包括課堂學習和遠程學習。完成課程後,治療師能夠在他們的名稱和資格後添加詞首MIFA-PEOT和資格(Dip)。

Aromatouch護理員證書課程

Aromatouch護理員證書課程教導學員視接觸及按摩為一種傳遞照料及理解信息的語言。本課程專為那些目前負責照顧具有特定需求人士的照護員而設。教學大綱包括以護理需求為背景的精油及其應用的知識。它的教學模式為一個結合五天實際操作及適用於護理專業的清晰指引。學員將學習於不同的環境和不同的年齡病患執行工作。本課程將教導學員把接觸和精油結合,主要對象是老人和兒童,以及為那些受制於身體和精神狀況的人群紓解壓力。本課程讓已具資格的從業員在他們固有的專業基礎上融合新技術,以擴闊他們的工作層面。修畢課程後學員將獲得資格證書。

服務範圍

  • 物業管理服務
  • 24小時物業突發維修服務
  • 24小時物業巡邏服務
  • 24小時保安服務
  • 全年工程顧問服務
  • 水電保養服務
  • 清潔服務
  • 保安員培訓及支援服務
  • 協助大廈成立業主立案法團
  • 樓宇綜合維修建議及咨詢
  • 大廈會議籌備及安排
  • 小額錢債入稟及處理
  • 大廈日常運作建議
  • 處理及跟進政府部門對大廈發出命令
  • 大廈公眾責任保險咨詢

管理服務建議

可協助法團申請[港燈智惜用電基金]/[中電綠
適樓宇基金],更換電梯環保部分及全大廈的照
明系統及供水設備,以減輕公用設施的電力開
支。
建議在後樓梯位置,採用適合尺寸的高身腳
踏式垃圾桶,以防垃圾及味道外露,引致蚊
患及鼠患。
建議在適合的地方放置老鼠藥餌或驅鼠器,絕不
可隨處擺放,讓小朋友及寵物輕易接觸,構成中
毒風險,並採用新款的老鼠藥餌盒,並且制定保
安員巡查指引,以確保住戶的健康安全。
在春夏天季節,
建議在適當位置使用新款蚊貼,
可有效地防止蚊患。
消防設備應每年找合資格承辦商檢查,以保障消防設備
運作正常。
業戶有可能有傳統上香或燒冥鏹的習慣,建議在樓層位
置放上滅火筒,由本司提使用知識,確保大廈消防安全。
大廈公眾位置及後樓梯,如有雜物阻礙消防通道,可同法團及相關住戶作進一步溝通以最妥善的方式解決問題。
每次如有電訊公司在大廈內有任何拉線工程,
必須在管理處登記註冊,安裝完畢後,必須由管理
處檢查有否安裝妥當。
業戶有可能有傳統上香或燒冥鏹的習慣,
建議在樓層位置放上滅火筒,由本司提使用知識,
確保大廈消防安全。
停車場位置和加強警示以確保車輛使用者及業戶的安全。
建議大廈外圍加裝CCTV監察系統及新款刀
片型勒線,以加強大廈整體的安全,以防
年近歲晚或一些長假期,盜賊可能只用一
些簡單工具,便可輕易進入大廈單位進行
爆竊活動。
建議在大堂當眼處,加設管理公司意見收集箱,
以確保管理公司能有效地聽取業戶的意見,以
改善大廈整體的問題。

最佳員工選舉

本司希望與法團每年合辦最佳保安員及管理處最佳員工選舉,
從而增加管理處員工及保安員對大廈歸屬感。

建議在大廈停車場柱位及喉管位置加強警示,以保障法團及車位使用者的權利及責任。

工作指引

switch

大廈清潔指引

工作管理

物業經理

物業經理

工作範圍

– 全權負責物業的管理、運作、行政及財政事宜
– 監管租金及管理費的支付情況
– 監察管理及保養事宜,包括保安、清潔、冷氣、升降機及照明系統等
– 排列維修工程的先後次序,準備一套完善的緊急應變計劃,如遇上火警、停
電時的措施等
– 與電腦部門人員保持緊密聯系,確保物業內的電腦系統和互聯網絡運作正常
– 與法團保持緊密聯絡,出席業主大會
– 向業主建議長遠的管理方針,研究法例修訂對勞工福利、衛生事務、機電設施的影響並定出相應的計劃
– 就物業的管理費、保險事務提供意見
– 處理社區關係和投訴
– 聯絡地區組織,如民政事務處
– 制訂每年的預算及會計報告,撰寫樓宇狀況報告,並向業主提出改善的意見
– 訓練及督導管理人員
– 監察外判公司的表現

物業主任

物業主任

工作範圍

– 協助物業經理處理及監督日常物業管理事務
– 處理投訴
– 與各保養公司緊密聯系,監管各物業的維修保養工作
– 協助客戶或法團執行《公共契約》及《建築物管理條例》
– 出席立案法團會議及業主大會
– 遇到突發事件,如停水、停電或意外等,須到現場處理及向業主立案法團匯報
– 定期到各物業巡查,監察管理員的工作表現
– 確保各項財政、設施檢驗及維修的紀錄齊備
– 處理一般的行政事務
-負責客戶服務的物理主任須處理客戶的電話或親身查詢,及舉辦不同類型的社區活動,包括座談會、旅行、聯歡會、嘉年華會、各類訓練班等

行政經理

行政經理

工作範圍

– 統籌各項投標活動及合約的簽定,並與各承辦集團代表和物業經理緊密合作
– 聘用各職級的員工
– 提供每年度的管理收費預算案、每月的管理費賬目,及於年終聘用會計師核數
– 督導行政助理、租務、會計及人力資源部職員的工作
– 擁有豐富的行政、財務、人力資源管理的經驗,並熟知商業法例

管理員

管理員

工作範圍

物業管理員主要負責日常保安及管理工作,他們的職責包括:

– 巡邏【須獨自逐層巡樓】
– 記錄訪客、維修技工或送貨工人的資料,防止未經許可人士進入大廈
-記錄大廈所發生的事故,例如:電梯損壞、停電、漏水、警鐘鳴響等,並通知有關負責人跟進處理
– 確保走火通道暢通無阻
– 聯同維修技術員確保電機裝置妥當
– 處理其他日常管理事務,如收取管理費、分發垃圾袋、聯絡技工進行簡單的修理工作
– 監督物業的維修及清潔工作
– 維持秩序
– 處理突發事件
– 較高級的物業管理員須管理下屬,及控制室內保安系統的運作

工作管理

崗位工作說明及緊急情況應變措施

崗位工作訓令

序號 內容 頁數 共頁數
cppml-ei-001-1 大樓及公共地方巡邏守則 1-2 2
cppml-ei-001-2 商鋪/公眾地方巡邏守則 3-4 2
cppml-ei-001-3 車場巡邏 5-7 3
cppml-ei-001-4 車輛進出管控 8 1
cppml-ei-001-5 車輛故障指示 9 1
cppml-ei-001-6 當值大廈隊員處理開門事宜 10 1
cppml-ei-001-7 住戶保安警鐘鳴響處理守則 11-12 2
cppml-ei-001-8 升降機故障處理守則 13-14 2
cppml-ei-001-9 爆竊事件處理守則 15 1
cppml-ei-001-10 電力中斷處理守則 16-17 2
cppml-ei-001-11 氣體洩漏事件處理守則 18 1
cppml-ei-001-12 火災處理程序 19-21 3
cppml-ei-001-13 爆水喉及水浸處理守則 22-23 2
cppml-ei-001-14 駐守員工-工作指引 24-27 4
cppml-ei-001-15 固定崗位工作指引 28 1
cppml-ei-001-16 有關長假期須留意事項 29 1
cppml-ei-001-17 座頭登記工作指引 30 1
cppml-ei-001-18 處理投訴之工作指引 31 1
cppml-ei-001-19 回覆客戶投訴之工作指引 32 1
cppml-ei-001-20 處理非訪客之程序 33 1
cppml-ei-001-21 處理個人資料 34 1
cppml-ei-001-22 消防掛牌及除牌之程序 35 1
cppml-ei-001-23 處理鋁窗墮下之程序 36 1
cppml-ei-001-24 處理颱風及暴雨的相應措施 37 1
cppml-ei-001-25 颱風時所進行之預防性檢查項目 38 1
cppml-ei-001-26 暴雨/水浸的程序 39 1
cppml-ei-001-27 駐守車場之工作指引 40 1
cppml-ei-001-28 車道當值人員守則 41 1
cppml-ei-001-29 違例泊車及鎖車程序 42-43 2
cppml-ei-001-30 關於驅趕/扣鎖違例泊車事項 44 1
cppml-ei-001-31 夜更車場工作指引 45 1
cppml-ei-001-32 檢查身份證工作指引 46 1
cppml-ei-001-33 大廈密碼的處理指引 47 1
cppml-ei-001-34 單人派駐/無主管派駐崗位之一般指引 48 1
cppml-ei-001-35 有關隊員佩戴個人裝備位置攜帶 49 1
cppml-ei-001-36 有關處理抹車公司之工作指引 50 1

以上建議會因應大廈實際需要而再作調整

服務承諾

項目
服務內容
事件類別
處理時間(最少)
1.  客戶服務
  1. 電話投訴/查詢
  2. 書面、電子郵件投訴/查詢
  3. 住戶通訊
  4. 法團或業主代表舉行會議
  5. 屋苑活動
  6. 服務水平評估

一/二個工作天

兩/三個工作天回覆

每季/每半年一次

每季一次

每季一次

每年一次

2.  財務管理
  1. 每月收支報告
  2. 個別單位管理費查詢
  3. 每年財政年度賬目報告

每月貼出大堂

一/二個工作天

根據建築物管理條例

3.  設施管理
  1. 食水、電力及冷氣供應系統發生故障
  2. 一般照明系統
  3. 緊急照明系統
  4. 升降機故障
  5. 檢查鹹水、食水泵
  6. 檢查總掣房
  7. 檢查樓宇管理系統
  8. 檢查後備發電機
  9. 檢查消防設施
  10. 清洗鹹水缸
  11. 清洗食水缸

三十分鐘內派員到場處理

一個工作天內跟進

一小時內跟進

五分鐘內當值人員到場

協助,於三十分鐘內救

出被困者及派員搶修

(於指定小時內恢復運作)

每月一次

每月一次

每月一次

每月一次

每月一次

每季一次

每半年一次

每季一次

4.  清潔管理
  1. 發放環保訊息
  2. 公眾走廊清潔
  3. 會所洗手間
  4. 日常清潔事項

每月/每季一次

每日一次

按清潔計劃書執行

按每月預清潔計劃表執行

5.  保安管理
  1. 提供物業保安服務
  2. 緊急事故召喚
  3. 更換大門密碼

 

二十四小時

十分鐘內到場處理

每三/四個月一次

6.  危機管理
  1. 各項緊急事件處理及監察, 包括:火警、氣體洩漏、颱風、水浸、訓練及演習
  2. 發放健康安全訊息

最少每月/每季/每半年/每年一次

每三/四個月一次

以上建議會因應大廈實際需要而再作調整

服務標準

一般處理故障或投訴
項目 服務標準工作常見例子
業戶/客戶投訴處理 1 緊急事件(即到現場)
2 口頭投訴(電話回覆)
3 書面回覆(規定期限)
水缸清潔 食水中斷
食水中斷 要即時安排維修,分一般情況及非辦公時間
電力中斷 要即時安排維修,分一般情況及非辦公時間
升降機故障 分有人被困,無人被困,有不同時間安排
各屋苑設施系統及故障安排
項目 服務標準工作常見例子
1. 電力系統 1 緊急發電機檢查
2 總電-總電掣房檢查
3 電力裝置全面檢查維修
2. 水泵系統 保養檢查
3. 升降機系統 保養檢查
4. 消防系統 1 定期一般檢查
2 全面檢查
5. 檢查斜坡 設立定期檢查工作
6. 大廈收支賬目 1 每月收支報告表
2 每年聘請專業核數師核數
7. 走火演習 動員業戶或管理人員進行
8. 客戶意見調查 公司總部或聘用顧問公司進行

以上建議會因應大廈實際需要而再作調整

管理費

經理人為大廈安排管理上的一切收入及支出。
管理費是應付大廈在日常管理及管理預算案的開支,其中包括管理員工(包括管理處員工及保安員)的薪酬、公眾地方水電費、升降機及其他公眾設施的維修及保養費用、公眾地方的清潔費、滅蟲服務、會計、法律及其他專業諮詢費、大廈結構保險及第三者責任保等以實報實銷形式支付。每年度完結時,作出年度帳目總結報告以便核數師制訂年度核數報告

每月代為處理管理費收入及發出收據
– 向各業主發出及追收管理費及其他應繳費用

每月代為覆核各項管理費用開支單據
– 審核各承辦商單據

每月定時向各欠繳管理費業戶追收管理費
– 按管理處提交之資料,每月定期向各欠繳管理費單位業戶發出催繳信
– 逾期仍未繳交者,則發出最後通知書

每月25日前呈交上月份收支結算表
– 每月備妥欠費表及收支結算表,呈交法團查閱

代入稟小額錢債審裁處向有關業戶追討各項管理費或維修費
– 各項法庭費用均實報實銷
– 有關額外費用支出,將會向欠費業戶一併追討

儲備基金
建議管理費的收入10%作儲備,以支付日後公共設施維修或非經常性開支。

繳費/會計單據副本

繳費通知單 付款收據 會計副本

物業管理系統


透過自家研發物業管理會計系統
及 MYOB 專業會計系統,確保能
更有效率地為大廈處理日常帳目。
透過至興
APPS ,業戶可隨時隨地知道物業的情況。
https://play.google.com/store/apps/details?id
=appcppmlappwits3com.wpapp

系統保養

電力系統保養:

每月例行檢驗電力負荷、

檢查公共地方照明設備。

水泵系統保養:

每月檢查各水泵操作情況及水缸之水

位控制系統、每年檢查水泵供電系統

大廈保養

維修技術人員

工作範圍

– 獨立處理大廈範圍內公眾地方的各項水電維修及保養事宜,例如更換燈泡及水喉等,有需要時須處理緊急維修工作

– 定時查察屋宇設施,例如檢查泵喉、機電裝置、照明設備、保安系統、空氣調節、通風系統、消防設備等

– 監督承判公司進行的修葺工程

– 向房屋經理/工程經理報告一切有關物業內的技術問題,並提供樓宇改善及翻新的建議

大廈保養檢查清單

政府命令及資助

保安服務

Training

保安部管理層背景

  • 紀律部隊
  • 曾任職上市管理保安公司管理層
  • 屋苑及工商廈管理公司之管理層

保安服務

  • 24小時運作監控中心
  • 24小時流動及指定巡邏服務
  • 軍裝及便裝保安員服務
  • 保安系統設計、安裝、保養、維修及監察服務
  • 設備完善之訓練中心
  • 除日常工作會議外,管理層每月定時與客戶聯系

專業訓練導師

持有︰

  • 香港VTC 保安工作管理(四級)
  • 香港VTC 客戶服務管理(四級)
  • 中國專業培訓及評審導師(四級)
  • 英國專業培訓及評審導師(四級)

專業訓練課程

  • 在職保安訓練課程
  • 保安器材及裝備使用法
  • 心臟去纖器操作訓練
  • 火警逃生演習
  • 緊急事件演習 (漏煤氣、水管滲漏、人群控制、受傷及病發急救等)

以赤箭計劃的指引監督保安員

  • 防上未經許可人仕進入大廈
  • 訪客登記
  • 監察保安系統
  • 妥善保管鑰匙
  • 報告及記錄事故
  • 處理投訴
  • 防止及偵測罪案

公司管理及保安服務記錄

 

選擇重點

為何要選擇至興物業管理有限公司

本公司了解,市場上的物業管理公司質素不一,貴客應慎重地選擇合適的管理公司成為自己的後盾,可考慮本公司的優點如下︰

1) 已領有ISO9001 、14001 、18001證書,對客戶的服務質素有一定的保證。
2) 中型企業,雖然無大財團的豐厚資源,但較著重服務誠意及互動溝通,能為客戶提供貼身的服務。
3) 專注地服務同類型大廈,經驗較為豐富。
4) 公司主要的管理層在管理及保安方面擁有超過20年經驗,並同時擁有多個管理及保安服務牌照,能提供完善的管理及保安服務。
5) 公司定期開授獲SGSIA認可的保安課程,可自行授課及發出保安證書,並承諾每月為保安員提供在職培訓,以確保保安服務質素。
6) 公司設有24小時服務熱線,能在任何時間都與客戶保持連線。
7) 為大廈度身訂造工作指引,及監察系統以配合需要。
8) 絕對透明的財務管理。
9) 逐步提升大廈的整體形象及價值。
10)全力配合住客所需,以減輕「法團」在監察上的辛勞。

 

管理嘉許狀

景賜大廈業主立案法團嘉許狀
景賜大廈業主立案法團嘉許狀
景賜大廈業主立案法團讃揚及推薦信
景賜大廈業主立案法團讃揚及推薦信
金龍大廈業主立案法團推薦及讃賞信
金龍大廈業主立案法團推薦及讃賞信
福隆大廈業主立案法團表揚信
福隆大廈業主立案法團表揚信
公司董事張詠怡獲讚許信
公司董事張詠怡獲讚許信
保安員及物業管理課程嘉許狀
保安員及物業管理課程嘉許狀
保安員及物業管理課程表揚函
保安員及物業管理課程表揚函
中星樓業主立案法團表揚信
中星樓業主立案法團表揚信

增值服務

籌辦旅遊活動

本司將配合法團要求,全力協助舉辦或與區議員協辦屋苑本地一天團,(包括安排招標本地旅遊供應商、發出通告、出席當天活動等等),務求業主享受輕鬆假期。

籌備中秋/年宵/盆菜晚會

本司將配合法團要求,全力協助舉辦屋苑晚會,(包括安排招標活動承辦商、發出通告、出席當天活動等等),務求業主享受活動。

業主大會增加人手

配合大廈舉行業主大會時,增加文職人手及保安員以維持秩序,有關音響租借及點票易系統,本司會代為安排。

送贈首兩年聖誕及農曆新年一般裝飾

本司將於首兩年聖誕及農曆新年,送贈並協助一般裝飾之工作,務求
業主享受節日氣氛。(不包括年花及聖誕花擺設的費用)

首二年水電檢查共兩次
按本司的檢查水電系統清單內容,為大廈檢查各項的水電設施,並制
定檢查清單及維修報告供法團存檔。

回收行動
垃圾徵費即將展開,源頭減廢是在必行。本司將安排玻璃樽、舊衣、
廚餘等回收工作,從而減低大廈整體垃圾量,從而可減少垃圾徵收之
費用。

申請優質食水

為屋苑填妥相關表格並代為交回水務署,其後協助抽取水樣本作化驗及將化驗結果交至水務署,
重而提升大廈形象。

(至安心關愛)行動

本地人口老化,獨居長者漸多,遇上天氣急降,長者生命相對危險。管理處將於此時段特別登門,一個簡單叩門動作,
便能知道長者有否在家暈倒,確保『老友』生命平安。以上行動乃因應天氣變化、社會因素而作出不同措施,
目的旨在加強鄰舍間之互助互愛精神。

免費學習心臟去纖器

因應心臟病的病發是突如其來,本公司可定期舉行培訓班讓大廈業主學習心臟去纖器。

火警演習

每年將連同消防處等合辦火警逃生演習,活動針對長者及家傭於中午時份進行,旨在提升業戶防火意識。

政府命令及資助

本司工程部人員可協助大廈進行招標及監管工程質量,並協助申請政府的杷關資助,以減輕所有業戶的開支

通告

memo1
memo2
memo3
memo4
memo5
memo6
memo7
memo8

各項通告

  • 各颱風
  • 各暴雨警告
  • 雷暴警告
  • 有關:暫停電力供應
  • 有關:暫停食水供應
  • 有關:暫停沖廁水供應
  • 有關:暫停升降機服務
  • 有關:公眾地方擺放私人物件
  • 有關:住戶裝修注意事項
  • 有關:避免冷氣機滴水
  • 有關:家居垃圾處理事宜
  • 有關:高空擲物事宜
  • 有關:晚間聲音滋擾
  • 大廈消防年檢
  • 有關:新春假期小心門戶
  • 防煙門
  • 有關:大廈保安事宜
  • 燃燒冥鏹/香燭
  • 有關大廈固定電力裝置定期測檢事宜
  • 有關外牆搭建棚架事宜
  • 有關:雨傘桶
  • 更換物業經理/物業管理公司
  • 有關:法團物品擺放事宜
  • 大廈已安裝閉路電視錄影系統

大廈文件交收明細表

明細表清單

  1. 每月應收管理費明細表
  2. 每月其他收入明細表(如: 天線租金、士多房、車位租金等)
  3. 應收未收管理費/其他費用明細表
  4. 已收預繳管理費明細表
  5. 管理費自動轉賬單位明細表(如有, 請提供)
  6. 外寄管理費通訊地址
  7. 最近收支表及資產負債表及有關明細, 是否須轉銀行戶口/簽名
  8. 上年度核數報告
  9. 已通過之本年及下年度財政預算
  10. 應付未付費用明細表
  11. 已收管理費按金/其他按金/基金明細表
  12. 訴訟記錄
  13. 已釘契單位及有關文件
  14. 公共費用及銀行月結單(如需轉名或更改郵寄地址)
  15. 法團管理費銀行名稱及戶口號碼
  16. 科款集資大會會議記錄、通告及科款明細表
  17. 戶口號碼、會議記錄授權簽票人、銀碼等, 田土廳委員之註冊名單
  18. 樓宇買賣律師信件
  19. 大廈之法團會議記錄
  20. 法團名單、聯絡電話、地址
  21. 法團証書(影印本)
  22. 業主名單及緊急聯絡電話
  23. 大廈公契(影印本, 即D.M.C. & Sub-D.M.C.)
  24. 有關大廈所有維修保養公司之合約、聯絡電話及地址(如電梯、消防、後備發電機及對講機系統, 包括緊急搶修電話及人名) 。
  25. 消防保養証書合約
  26. 大廈公共責任險、水火險之保單(日期、銀碼、受保人)
  27. 整座大廈各類圖則(如: 渠圖、電圖等)
  28. 大廈資產及物料明細表
  29. 大廈各項設施之鎖匙(試匙及標位置)
  30. 大廈日誌薄及訪客登記薄(影印)
  31. 管理處圖章
  32. 其他:

(因銀行而異)

為何要選擇[至興物業管理有限公司]

本公司了解,市場上的物業管理公司質素不一,貴客應慎重地選擇合適的管理公司成為自己的後盾,可考慮本公司的優點如下‥

已領有ISO9001 、14001 、18001證書,對客戶的服務質素有一定的保證。

中型企業,雖然無大財團的豐厚資源,但較著重服務誠意及互動溝通,能 為客戶提供貼身的服務。

專注地服務同類型大廈,經驗較為豐富。

公司主要的管理層在管理及保安方面擁有超過20年經驗,並同時擁有多個 管理及保安服務牌照,能提供完善的管理及保安服務。

公司定期開授獲SGSIA認可的保安課程,可自行授課及發出保安證書,並承 諾每月為保安員提供在職培訓,以確保保安服務質素。

公司設有24小時服務熱線,能在任何時間都與客戶保持連線。

為大廈度身訂造工作指引,及監察系統以配合需要。

絕對透明的財務管理。

逐步提升大廈的整體形象及價值。

全力配合住客所需,以減輕「法團」在監察上的辛勞。

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